VILKÅR OG BETINGELSER
Følgende generelle vilkår og betingelser vedrører udbud og salg af produkter på hjemmesiden www.gubini.com, som ejes og vedligeholdes af Gubini ApS, Spurveskjul 10, DK-2000 Frederiksberg, CVR nr. 37576603. Anmodninger om oplysninger kan sendes til info@gubini.com
www.gubini.com hjemmesiden er åben 24 timer i døgnet. Hjemmesiden kan midlertidigt være nede for vedligeholdelse. Du skal være 18 år, og have et gyldigt kreditkort for at shoppe på vores hjemmeside. Hvis du endnu ikke er 18 år gammel, skal du have en voksen til gøre det for dig.
Betaling
Vi accepterer: VisaDankort, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Debit og Maestro. Vi opkræver ikke kortgebyr. Når vi afsender din ordre, vil beløbet blive opkrævet på dit kreditkort.
Forsendelse og levering
Vi leverer til alle lande i Den Europæiske Union (EU). Forsendelsesomkostningerne afhænger af leveringsmetode, dit leveringsland samt købets beløb. Læs mere om forsendelsesmuligheder og takster under punktet "Forsendelse".
Hvis dine varer er på lager, vil din normalt blive afsendt fra vores lager inden for 1-5 hverdage fra vi har modtaget din ordre.
I Danmark tilbyder vi GRATIS FRAGT til en GLS pakkeshop hvis du handler for mere end 500 kroner.
Salg til lande uden for Danmark: Gubini er ikke ansvarlig for eventuel told, skatter eller andre afgifter, der kan pålægges et produkt købt og sendt fra Gubini. Denne told, skat eller afgift skal betales af kunden/modtageren.
Returnering
Du kan fortryde dit køb inden 14 dage efter modtagelsen af dit køb. Du skal give os besked inden de 14 dage, hvis du ønsker at returnere din ordre. Send os en e-mail til info@gubini.com hvor du informerer os om ordrenummer og hvilket produkt, du ønsker at returnere. Send venligst en kopi af ordrebekræftelse/faktura sammen med produktet, når du returnerer det.Når du har modtaget de varer, kan du forsigtigt undersøge dem i perioden på de 14 dage, men kun på samme måde som du ville gøre, hvis du undersøgte produkter i fysisk butik.Hvor det er relevant, vil vi give dig en fuld refusion af købsprisen, herunder de oprindelige forsendelsesomkostninger for de produkter, du returnerer til os. Beløbet vil blive betalt tilbage til det kreditkort, der blev brugt til at betale for ordren. Refusionen vil ikke blive udbetalt, før vi har modtaget produkterne, eller vi har modtaget dokumentation for, at de er blevet afsendt.
Bemærk, at en fuld refusion ikke kan gives, hvis:
• Du faktisk har brugt produktet til formålet (fx brugt sengetøj til at sove i mm)
• Produktet er blevet beskadiget, mens det var i din varetægt (fx under transport)
• Du har håndteret produktet på andre måder, end du normalt ville gøre i en offline butik for at undersøge et produkt af den type og med dets funktioner.
Forsendelsesomkostningerne til returnering en ordre er ikke omfattet af os, og skal betales af dig, og de skal også arrangeres af dig selv.Produkterne er dit ansvar, indtil de når vores lager. Sørg for at pakke returvarerne sikkert for at forhindre eventuelle skader på produkterne. Gem venligst kvitteringer for afsendelse af returforsendelsen samt forsendelsens sporingsnummer som bevis på, at forsendelsen er sendt retur.
Vores returadresse er:
Gubini ApS
Spurveskjul 10
2000 Frederiksberg
Denmark
Mrk. “Retur”
Venligst vær opmærksom på, at vi ikke modtager forsendelser pr. efterkrav (COD)
Beskadigede eller deffekte produkter
Hos Gubini gør vi vores bedste for at sikre, at alle produkter er af bedste kvalitet og i perfekt stand. Hvis der er noget galt med det produkt, du har modtaget, eller hvis din levering er ikke identisk med din ordre, kan du kontakte os på info@gubini.com
Hvis du sender os en e-mail, bedes du medtage så mange detaljer som muligt, herunder dit ordrenummer samt nogle billeder, hvis der er noget galt med et af produkterne.Du har reklamationsret over fabrikations- og materialefejl i en periode på 24 måneder. Hvis der er noget galt med produktet, skal din påstand sendes til os så hurtigt som muligt fra det tidspunkt, du bemærker problemet.
Fortrolighedspolitik
Dit privatliv er meget vigtigt for os. Vi respekterer dit privatliv, og vi vil aldrig sælge, leje, lease eller give væk dine oplysninger (navn, adresse, e-mail osv) til nogen tredjepart. Vores fortrolighedspolitik følger disse principper:
• Alle oplysninger, som du afgiver bruges kun til at sikre den bedst mulige oplevelse. Alle oplysninger er strengt fortrolige og behandles i overensstemmelse med forbruger- og databeskyttelse lovgivning.
• Hvis du placerer en ordre hos os, beder vi om visse personlige oplysninger. Du skal angive kontaktoplysninger (såsom navn, e-mail og leveringsadresse) og finansielle oplysninger (såsom kreditkortnummer, udløbsdato og den trecifrede sikkerhedskode). Vi bruger disse oplysninger til fakturering, og for at fuldføre din ordre. Hvis vi har problemer med at behandle en ordre, vil vi bruge disse oplysninger til at kontakte dig. Dit telefonnummer er påkrævet med henblik på forsendelse - i tilfælde af at distributøren skal kontakte dig vedrørende leveringen.
• Vi bruger tredjeparts web beacons (Google Analytics) fra Google til at hjælpe med at analysere, hvor vores besøgende er, og hvad de gør, når de besøger vores hjemmeside.
• Vi forbeholder os ret til at ændre denne fortrolighedspolitik når som helst, så gennemgå den ofte.
Varemærker og ophavsret
Alle produktdesigns, produktnavne og indhold på dette website er beskyttet af international ophavsret og varemærke love. Det er ikke tilladt at bruge nogen produktdesigns, produktnavne eller varemærker der er vist på dette site uden forudgående skriftlig tilladelse fra Gubini ApS. Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Danmark og enhver tvist relateret til denne hjemmeside, hjemmesidens tilbud eller disse vilkår skal afgøres ved domstolene i Danmark.
Brug af cookies
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, og for du kan have en god shopping oplevelse. Cookies hjælper os med at få viden om, hvordan du bruger vores hjemmeside, og det forbedrer oplevelsen både for dig og andre. De cookies, der bruges på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og til at forbedre indholdet af hjemmesiden. Hvis du fortsætter med at browse på denne hjemmeside, accepterer du brugen af cookies.
De fleste browsere er indstillet til at acceptere cookies. Hvis du foretrækker det, kan du indstille din browser til at afvise cookies. Men vil du ikke være i stand til at drage fuld nytte af vores hjemmeside, hvis du gør det.
Ansvarsfraskrivelse
Gubini ApS bestræber sig på at give præcis og opdateret indhold på denne hjemmeside. Desværre kan der undertiden være prisændringer, udsolgte varer og andre utilsigtede fejl på vores hjemmeside. Vi forbeholder os ret til ikke at blive holdt ansvarlig for disse fejl eller ændringer og hverken Gubini ApS, eller nogen medarbejder eller repræsentant for Gubini ApS kan drages til ansvar for skader som følge af brugen af dette websted eller de produkter, der sælges her.